Mucha suerte y ya iras contando.
La mia con 240kms que tiene solo arranca en frio. Si andas con ella 3kms y la paras no arranca ni electronicamente ni a patada hasta pasadas por lo menos 3 horas... y nadie sabe de que es. Ya ves...4 meses de moto y solo ha rodado 240kms
Ya iras contando si solucionas o no, si tarda mucho la pieza en llegar, etc. A mi se me rompio el ventilador porque estaba suelto y la moto estuvo casi dos meses en el taller esperando la pieza de recambio...asi que suerte
Ademas estas a las puertas de los 3000kms y ya te toca la segunda revision oficial. A ver si te lo solucionan compañero!

Hoy cumple la moto un mes en el taller. Sin noticias de la pieza.

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nachog

]Hoy cumple la moto un mes en el taller. Sin noticias de la pieza.

A mi me pasó algo similar con el electrónico. Se llevó un mes en el taller como habrás visto en mi post de inicio.

Te recomiendo lo siguiente:

1. Pedir la extensión de la garantía todo el tiempo que ha estado en el taller.

2. Poner una hoja de reclamaciones al taller o vendedor.

3. Hablar con el responsables de LML España (te lo dirá tu vendedor) y decirle tu problema y es al que le tienes que pedir la extensión de la garantía.

El tema es que mi encendido lo pidieron en Italia, pero como necesitan autorizaciones por el tema de la garantia pues no tienen prisa.

Te aseguro que si no estuviera la moto en garantía sino que tuvieras que pagar el arreglo tu moto ya estaría arreglada.

Es un problema burocrático de la moto en garantía, porque esa pieza no habría ni que pedirla al extranjero porque no es diferente a cualquier moto, pero como te tienen que poner la de la marca y encima pedirla al extranjero y en garantia (no ganan dinero) pues pasan tres kilos.

Saludos.

Moto arreglada y funcionando desde hoy por la tarde.

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nachog

]Moto arreglada y funcionando desde hoy por la tarde.

Si te ocurre la próxima vez pide la suspensión de la garantía mientras esta en en taller y hoja de reclamaciones.

Así se pondrán las pilas.

Hola
Finalmente, tras hablar con el departamento juridico de Motorien (LML ibérica), hemos acordado la resolución del contrato.
Desde LML ibérica me han propuesto, como indica la Ley, elegir entre una nueva reparación, la sustitucion de la moto por una nueva o devolverme el dinero y yo he optado por esta ultima opcion.
Soy consciente de que he tenido mala suerte y me ha tocado una unidad mal ajustada. Como alguien dijo, esto te puede pasar en cualquier marca.
Pero como prueban muchos clientes satisfechos de LML en este y otros foros, ademas de ser unas motos esteticamente preciosas, bien ajustadas las LML funcionan perfectamente.
Tal vez me haya tocado un vendedor que no ha sabido gestionar un problema puntual correctamente ni ha sabido trasladarlo a la empresa para buscar soluciones, y ha sido una odisea hacer llegar mi problema a quien deberia resolverlo, pero una vez el problema ha sido expuesto a la persona correcta en LML, la solucion ha sido rapida y sencilla.
Me entristece mucho desacerme de mi LML ya que es una preciosidad. Pero la devolucion del dinero para mi es un acuerdo justo y para la empresa creo que es justo decir que finalmente han reaccionado como se puede esperar de una marca profesional.
Pido públicamente disculpas a quienes se hayan podido sentir ofendidos o perjudicados. Yo solo trataba de solucionar lo que para mi era un problema del que no veia la luz al final del tunel.
Gracias por el apoyo a los foreros, y gracias a LML por reaccionar y solventar el problema.