LOS ENVIOS SOLO SE REALIZARÁN A ESPAÑA Y PORTUGAL (resto europa consultar)

LOS PRECIOS ESTAN INDICADOS CON EL IVA INCLUIDO.

ENVIOS:

- FASTWAY (Valencia - Castellón - Alicante - Murcia)

El plazo de entrega es de 24 a 48 horas, dependiendo del destino. Este sistema de envío se emplea habitualmente para todos los pedidos con destino Valencia, Castellón, Alicante y Murcia.

- SEUR - DHL (Resto de la Península)

- CORREOS (Ceuta, Melilla, Canarias)

Todos los pedidos que se realicen desde fuera de Valencia, Castellón, Alicante y Murcia con unos plazos de entrega entre 1 y 2 días aproximadamente, dependiendo siempre del stock .

NUEVO SISTEMA DE ENVIO CONTRA REMBOLSO

NUEVO ENVIOS A TODA EUROPA SEUR y DHL (Consultar portes)

ESTADO DE LOS PEDIDOS
Los pedidos pueden encontrarse en los siguientes estados:

• Pendiente: Su pedido ha sido recibido y se encuentra pendiente de iniciar el proceso de envío.
• Proceso: Su pedido se está tramitando y puede estar pendiente de alguna pieza que no hay en stock.
• Entregado: El pedido pasa a estado Entregado tanto a SEUR, DHL o FASTWAY.

DEVOLUCIONES:

Si el pedido recibido esta defectuoso o no es el que solicitó debe ponerse en contacto a través de la opción de la web Contáctenos.

Podrá devolvernos la mercancía siempre que comunique su intención en el plazo de una semana después de haber recibido el pedido. Para ello igualmente debe ponerse en contacto con nuestro formulario.

Si la mercancía recibida se encuentra en perfecto estado pero a pesar de ello quiere devolverla, deberá mandar el producto correctamente embalado y en perfecto estado. Los gastos ocasionados por esta devolución, NO serán sufragados por VESPASHOPPING by Vespa Machado. El valor del producto devuelto será convertido a puntos y añadido a la cuenta personal.

CAMBIOS DE TALLAS:

Si la talla elegida no fuera la deseada a pesar de ser la correcta en cuanto a la elección por parte de cliente/a, esta será cambiada por la talla deseada, pero los gastos de envío serán sufragados por el cliente/a solo para el envio hacia nuestras instalaciones, el retorno al cliente/a será a cargo VESPASHOPPING by Vespa Machado. Rogamos que si existe alguna duda en cuanto a la talla a elegir utilicen el formulario de contacto antes de realizar el pedido, con el fin de causar los menos perjuicios tanto a VESPASHOPPING by Vespa Machado y por supuesto a nuestros/as clientes/as.

Si tras consultarnos VESPASHOPPING by Vespa Machado se equivoca con la talla correcta, la talla fuera una diferente de la que se indicó por parte del cliente/a o la referencia recibida es errónea VESPASHOPPING by Vespa Machado gestionará todos los tramites necesarios para la recogida del artículo y posteriormente el envío artículo correcto sin ningún coste para nuestros/as clientes/as.

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